商品の性質上、お客様都合によるご注文商品の返品・交換は承っておりません。
万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お届けの日から2日以内に、弊社にご連絡下さい。原則として、返送料は弊社負担でご返送いただいたのち、商品代金は返却させていただきます。
また弊社店舗で、不良品、あるいはご注文と違う商品をお受け取りになった場合は、お買い上げになった店舗にて交換致します。

返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・名前、年齢、メッセージ入り、エディブルプリントなどカスタマイズ商品やオリジナル商品。
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合。
・日程変更やキャンセルの可能性を事前に伝えていただいていない場合。

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