ご利用案内

お買い物の流れ

商品について 3つの受け取り方法 ご注文日及びお届け日・お手渡し日

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」「クーポンコード」などを決定します。

4. 購入申し込み確認の自動返信メールが届きます

購入内容のメールが届きます。※届いていない場合は「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性が考えられます。ご確認ください。

5. 商品が届きます

商品が指定されたお届け先に届くか、店頭・フレッシュデリバリーにてお渡しします。

【ご注意事項】お届け日、お渡し日について

商品のお届け日、お渡し日については、ご希望にそえない場合がございます。その場合、弊社スタッフよりメールまたはお電話でご連絡させていただきますので、予めご了承ください。シーズン・イベントメニューは、日数の変更や急な締切がございますので、お早めのご予約をおすすめしています。

      

商品について

お召し上がり方

Bellasのカップケーキはお受け取りの日にお召し上がり頂くのが一番美味しく召し上がって頂けます。 Bellasのケーキをすぐお召し上がりにならない場合は冷蔵庫で保存してください。その上で、ケーキを美味しくお召し上がりになるには、お召し上がりになる前に室温に戻してください。翌日に召し上がる場合は冷蔵庫保存ください。

解凍方法

室温20度以上やデコレーションが多いセットは、冷蔵庫で約3〜6時間ゆっくり解凍し、室温で15分〜30分後にクリームがふんわりしてからお召し上がりください。※冷凍から室温の高いところで解凍するとシュガークラフトが崩れる可能性があります。気温20度くらいで30分〜1時間が目安です。※一度解凍されたものを再び冷凍することは品質が悪化する場合がありますのでお止めください。 電子レンジやオーブンでの解凍はクリームが溶けてしまいますのでお止めください。

賞味期限

お買い上げになったカップケーキは購入後2日以内にお召し上がりください。 冷凍カップケーキは、商品到着後冷凍庫に保存いただき、7日以内にお召し上がりください。また解凍後は、2日以内にお召し上がりください。

原材料

【原材料】小麦粉、バター、卵、砂糖、牛乳、ココア、コーンフラワー、ベーキングパウダー、バニラエッセンス、塩
【その他の材料】人参、植物油、スパイスミックス、レモン、レモンカード、コーヒ一、チョコレートチップ、チョコスプレー、トッピングシュガ一、ワインビネガー、重曹、乾燥ココナッツ、ラズベリージャム、ストロベリージャム、苺、抹茶パウダー、紅茶、フォンダン、アラザン、マシュマロ、砂糖菓子、デンプン、グリセリン、ロイヤルアイシング、着色料、香料
【アレルギーについて】当製品は一部に卵、小麦、乳製品を含みます。当店は乾燥ココナッツを使用した製品と同じ施設で製造しています。

3つの受け取り方法

冷凍カップケーキお届け(クール宅急便)

作りたてのカップケーキをすぐに冷凍した商品を、ヤマト運輸クール宅急便にて、ご指定のお届け先までお送りします。カップケーキ(レギュラー・ミニサイズ)のご注文となり、商品の性格上、ホールケーキは冷凍でお送りすることができません。

お手渡し(高輪ベラズベーカリー)

高輪ベラズベーカリー店頭にて、ご注文の商品をお渡しいたします。火曜日から日曜日まで10:30から17:00の間のお渡しが可能です。時間の変更は早めにご連絡ください。前日は変更不可のこともございます。月曜日定休日。

フレッシュデリバリー

高輪ベラズベーカリーより、半径2km〜5km圏内のみ配達が可能です。ただし、配達可能な日時に制限がありますので、ご購入の前に、必ずお電話または本サイトお問合せフォームよりお問合せください。事前ご相談のないご注文は、お断りすることがあります。
【約2km圏内目安】白金高輪・泉岳寺・田町・三田・高輪台・白金台・芝浦・北品川・五反田・芝浦ふ頭・芝公園・広尾・麻布十番・目黒 2,750円(税込)
【約3km圏内目安】大崎・恵比寿・六本木一丁目・神谷町・御成門・浜松町・渋谷・表参道・代官山・赤坂見附・新橋 3,850円(税込)
【約5km圏内目安】東京駅周辺・大手町・国際展示場・西大井・学芸大学・祐天寺・中目黒・新宿 4,950円(税込)

フレッシュデリバリーマップ

カップケーキ以外の商品について

ホールケーキについては、店頭・フレッシュデリバリーのお手渡しのみとなります。

【ご注意事項】発送方法の異なる商品のご注文について

発送方法の異なる複数商品のご注文は、一度にはできません。お手数ですが、発送方法ごとの複数回に分けてご注文ください。

ご注文日及びお届け日・お手渡し日

冷凍カップケーキ (クール宅急便)

ご注文は、原則としてご希望のお届け日の

5営業日前
までにお願いします。それ以前のご注文については、お問合せフォームまたはお電話にて、事前にお問合せください。先にご予約いただいた方が優先ですので、ご希望にそえないこともございます。 お届け日は、ご注文日から
5営業日後
より選択ください。お届け時間帯も選択可能です。

店頭でのお手渡しについて

ご注文は、原則としてカップケーキ ・ミニカップケーキ はご希望のお手渡し日の

5営業日前
まで、ケーキは
7営業日前
までにお願いします。カスタムメイド・個包装・大量のご注文については、お問合せフォームまたはお電話にて、事前にお問合せください。マイバッグのご持参を推奨します。 なお、お手渡しご希望日時は、本ショッピングカートの
STEP2 お届け日時
か、
備考/お手渡し希望日記入欄
にご記入ください。

ホールケーキ・カスタムメイドについて

ホールケーキについては、原則お渡し日の

7日前
までにご注文ください。 カスタムオーダー商品については、事前にご相談ください。目安として2週間前<ご相談(1週間)→製造(1週間)>とお時間をいただきたいです。ウェディング関連商品については、より良いものとするため最低4週間の準備期間をいただいております。

お届け日・お手渡し日についてのお願い

やむを得ない事情により、選択頂いたご希望の日にお届け、またはお手渡しできない場合があります。その場合弊社スタッフより、メールまたはお電話で連絡、ご相談させていただきますので、予めご了承ください。

冷凍便の送料について

  • リストから地域名を選択してください。

消費税について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%   (軽減税率: 8%)

ご購入数量・金額について

カップケーキご購入数量

クール宅急便でお届けするレギュラーカップケーキは原則として6個以上6個単位90個以下、ミニカップケーキは12個以上12個単位180個以下で、ご注文をお受けしております。大量のご注文については、お問合せフォームもしくはお電話にてご相談ください。 お手渡しの場合、カップケーキは数個よりご注文いただけます。ご希望のフレーバーをご連絡ください。お名前ディスクの用意は手作りのために時間がかかりますので、なるべく5日前までにご予約ください。電話やメールでのご予約は店頭ポイント・オンラインショップのポイントがつきませんので、ご了承ください。
またベーカリー(高輪)では、在庫のある限り、1個よりお求めいただけます。長時間移動の方は12種類の冷凍レギュラーカップケーキのご提供も可能です。お誕生日用にする場合は、Happy Birthdayの食べられる印刷かプラスチックのピックの用意がございます。キャンドルやパーティー装飾も少しございます。

ご購入金額

本サイトでのご購入は、1回あたり2,100円以上、100,000円以下でお願いしております。それ以上となる場合は、ご相談ください。

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: PayPay銀行

支店名: ビジネス営業部

口座種別: 普通

口座番号: 2570380

口座名義: ベラズカップケーキカブシキガイシャ

【前払い】お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~55,000円未満 880円
55,000円以上~100,000円未満 880円
100,000円以上~ 1,320円
税込表記。商品お届け時に、代金(クレジットカードや電子マネーでの支払いも可)をお支払いいただきます。

クレジットカード


AMERICAN EXPRESS / Diners Club / JCB / Mastercard / VISA がご利用いただけます。

PayPal

ペイパルは、世界で1億5,000万人以上の人に利用されている信頼性の高い決済サービスです。お店にクレジットカード情報を伝えることなく、メールアドレスとパスワードのみで、クレジットカードによるお支払いが可能となります。なおご利用になるには、事前にPaypalへの登録が必要です。
ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB

店舗 お手渡し時お支払い

ベラズベーカリーにおいて、商品とお引替えに、代金をお支払いいただきます。現金またはキャッシュレス決済をご利用いただけます。商品券は、東京都港区発行の港区内共通商品券「スマイル商品券」のみ取り扱っております。


決済方法クレジットカード電子マネーQR決済
対応ブランド

Apple Pay

 

 

クーポンについて

クーポンがご利用いただけます。ショッピングカート(STEP4 最終確認)において、お持ちのクーポンコードを入力してください。クーポンは、キャンペーンやイベント時に、適宜発行いたします。複数のクーポンは、同時にはご利用になれません。クーポンとポイントは、同時にご利用になれます。クーポン発行についての情報は、本サイトまたはメールマガジン等でお知らせします。

EPARKギフトのクーポン取得についてはこちらにアクセスしてください。
クーポンにいては、本サイトでのお買い物でのみ有効なものと、店舗でも有効なものもあります。また1回限り有効なクーポンと、一定の期間または回数ご利用できるものもありますのでご注意ください。なお、1回あたり10万円以上のお買い物については、クーポンはご利用できません。


会員登録(本サイトのポイント)

会員登録するとポイントがご利用いただけます。ポイントは、入会時に200ポイントが付与されます。また商品ご購入時には100円につき、5ポイントが付与されます。ポイントをご利用されますとは、次の商品購入時に、1ポイント=1円で、購入代金からお値引きをいたします。
ポイントは、100ポイント単位での利用が可能です。ポイントの利用については、ショッピングカート(STEP4 最終確認)において、選択が出来ます。クーポンやポイントをご利用された場合には、値引き後の金額に対して、新たなポイントが付与されます。
ポイントは、本サイトでのお買い物でのみ、ご利用いただけます。またポイントの有効期限は、ポイントの最終付与日から半年間となっております。
なお本ショップ英文サイトにて付与されたポイントは、本サイトではご利用できません。


アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
このアイコンが表示されている商品は送料込みになります。

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